Regulamin

§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy „Błyskotka” prowadzony jest przez: GALERIA ZAPACHÓW I BIŻUTERII ZBIGNIEW GOSKA, JDG, NIP: 5811332744, REGON: 192686592, adres: Fryderyka Chopina 20, 82-500 Kwidzyn.

Kontakt ze Sprzedawcą:

e-mail: blyskotka.oferta@gmail.com
telefon: +48 790 709 994
adres do korespondencji/zwrotów: Fryderyka Chopina 20, 82-500 Kwidzyn

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem: blyskotka.com.pl
Sprzedawca – podmiot wskazany w §1.
Klient – osoba dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (biżuteria, kosmetyki, suplementy).
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające funkcjonowanie Sklepu.

§4. Konto i newsletter

Założenie konta jest dobrowolne. Klient podaje dane niezbędne do rejestracji.
Newsletter (jeśli aktywny) jest usługą dobrowolną. Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności.

§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać 24/7 przez stronę Sklepu.

Aby złożyć zamówienie, Klient:

wybiera Towar,
dodaje do koszyka,
wybiera dostawę i płatność,
podaje dane do realizacji,
potwierdza zamówienie przyciskiem finalizującym zakup.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail lub komunikat w Sklepie).

W przypadku wyboru przez Klienta płatności elektronicznych (w tym Przelewy24) lub płatności kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.

§6. Ceny i płatności

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

Dostępne formy płatności: PRZELEW / BLIK / PRZELEWY24

Płatności elektroniczne i płatności kartami obsługuje: PayPro S.A. (Przelewy24).
Sklep akceptuje karty płatnicze: Visa oraz Mastercard.

Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku braku płatności w terminie 2 dni (dla przedpłat).

§7. Dostawa i odbiór osobisty

Dostawa realizowana jest na terenie: Polski.

Metody dostawy: INPOST PACZKOMATY / INPOST KURIER / ODBIÓR OSOBISTY.

Koszty dostawy i ewentualny próg darmowej dostawy: zgodnie z informacją widoczną w koszyku w trakcie składania zamówienia.

Termin wysyłki: zwykle do 4 dni roboczych od zaksięgowania płatności (lub od potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność) lub od złożenia zamówienia przy pobraniu (jeśli taka opcja jest dostępna).

Odbiór osobisty: Fryderyka Chopina 20, 82-500 Kwidzyn, pon–pt 10:00–18:00, sobota 10:00–14:00.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin 14 dni liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.

Aby odstąpić od umowy, Klient składa oświadczenie (e-mail lub formularz). Wzór formularza stanowi załącznik nr 1.

Klient ma obowiązek odesłać Towar nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.

Koszt odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się go ponieść.

Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia; Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru lub dowodu nadania.

Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie dokonany na rachunek przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Wyłączenia prawa odstąpienia (najważniejsze):
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny (jeśli opakowanie zostało otwarte), a także innych przypadków wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność Towaru z umową na zasadach przewidzianych w przepisach.

Reklamację można złożyć:

e-mail: blyskotka.oferta@gmail.com
pisemnie: Fryderyka Chopina 20, 82-500 Kwidzyn

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu, żądanie Klienta.

Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji – brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji.

Koszty reklamacji (odesłania/odbioru) ponosi Sprzedawca, jeśli reklamacja jest zasadna.

§10. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisane są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie w zakładce „Polityka prywatności”.

Sklep korzysta z cookies niezbędnych do działania oraz – po zgodzie – analitycznych/marketingowych zgodnie z ustawieniami cookies.

§11. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2026.

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, sposobów płatności/dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję z dnia zakupu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.